新利体育春节长假期间,我市各大景点和车站迎来了新一轮客流高峰,文明旅游也再度成为人们关注的焦点。连日来,记者走访发现,我市多个景区和车站的文明服务设施不断完善,旅游从业人员齐力践行文明旅游服务,文明志愿者坚守岗位,与市民共同守护文明。
昨(2)日,记者在我市三苏祠博物馆售票窗口看见,工作人员正在耐心给游客讲解各种购票优惠,解释各项优惠所要求的条件。“购票窗口是景区给游客的第一印象,我们只有在这里将文明形象牢固树立,才能让游客接受我们的文明宣传,和我们一起营造景区的文明形象。”工作人员告诉记者。
在东坡城市湿地公园,处处可见的文明旅游标语牌,细致入微的文明旅游温馨提示,让游客沉浸其中,自觉遵守各种文明旅游的规定。不少外来游客表示,“在眉山旅游期间,能时时刻刻感受到文明旅游的氛围。”
在眉山东站,几名志愿者在客运站安检处、候车厅、入口等地方帮助前来乘车的人员有序排队安检、候车和上车,为旅客搬运行李、扶老携幼,并免费提供热开水、信息咨询等服务。
据了解,为给旅客营造温馨、互助、友爱的出行环境,早在春运开始时,我市相关部门组织志愿者分别前往眉山东站、三苏祠景区等处,为游客提供旅游信息咨询、旅游资料取阅等服务新利体育,并大力倡导文明旅游,创新开展志愿者服务,把“文明旅游我先行 文明行为我践行”“带走垃圾,留下文明”等理念落到实处,劝说引导游客自觉改正或停止不文明行为,提醒和引导游客守秩序、讲卫生、爱护环境,做文明游客。
“希望通过我们的努力,让文明旅游理念深入人心,为创建全国文明城市营造浓郁的氛围。”现场提供服务的志愿者告诉记者。
创建文明和谐的旅游环境,展示眉山良好的旅游形象,是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此,我市双创部门也发出文明旅游温馨提示——
一、注重自身形象。以礼待人,衣着得体,不在公共场所袒胸赤膊,不讲粗话新利体育、脏话。
二、遵守公共秩序。不并行挡道,不高声喧哗,照顾妇女、儿童和老人,自觉排队。
三、遵守公共规则。不违反乘坐飞机、游轮、高铁、索道等交通工具的特殊规定新利体育。
四、爱护环境卫生新利体育。不乱吐乱扔,不踩踏绿地,不攀折花木和果实,不在禁烟场所吸烟。
五、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
六、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,节约用水用电,用餐不浪费新利体育。
旅游企业要依法经营,诚信规范,加强对旅游从业人员的管理教育,不断提高服务质量,合力创造温馨美好的旅游环境。
旅游从业人员要遵守行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利,不强迫或变相强迫游客消费;广泛开展微笑服务,切实保护旅游消费者合法权益,积极争做文明旅游的践行者、传播者。